Condiciones de servicio

Condiciones de servicio

Descripción general
Este sitio web es operado por Adellai . En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Adellai. Brindamos acceso a este sitio web, junto con toda la información, herramientas y servicios que se ofrecen aquí, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos descritos en estos Términos de servicio.

Al visitar nuestro sitio o comprar cualquier producto, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a estos términos (“Términos del Servicio”, “Términos”). Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y contribuyentes de contenido.

Lea atentamente los Términos antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si continúa navegando por el sitio o utilizando nuestros servicios, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no podrá acceder al sitio web ni utilizar los servicios.

Podemos actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento publicando los cambios en esta página. Es su responsabilidad verificar periódicamente si hay actualizaciones. Si continúa utilizando el sitio web después de que se realicen los cambios, implicará que acepta los nuevos Términos.

Nuestra plataforma de comercio electrónico funciona con Shopify Inc. , lo que nos permite vender productos y servicios en línea.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su ubicación o que ha dado su consentimiento para que cualquier dependiente menor de edad utilice el sitio. No debe utilizar nuestros productos con fines ilegales ni violar ninguna ley en su jurisdicción, incluidas las leyes de derechos de autor. También acepta no transmitir ningún código destructivo, como virus.

Cualquier incumplimiento de estos Términos resultará en la terminación inmediata de su acceso a nuestros Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted acepta que sus datos (excluida la información de la tarjeta de crédito) pueden transmitirse a través de varias redes sin cifrado. Los datos de la tarjeta de crédito siempre se cifran durante la transferencia.

Usted acepta no duplicar, copiar ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información de este sitio es inexacta o incompleta. El contenido se proporciona con fines informativos generales y no debe confiarse únicamente en él. Es su responsabilidad consultar otras fuentes para verificar la información.

Es posible que en este sitio aparezca información histórica que no necesariamente esté actualizada. No tenemos obligación de actualizar ninguna información, pero nos reservamos el derecho de realizar cambios en cualquier momento.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento sin previo aviso. No somos responsables de ningún cambio o discontinuación del Servicio, incluidas las modificaciones de precios.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS Y SERVICIOS

Es posible que determinados productos o servicios solo estén disponibles para su compra en línea a través de nuestro sitio web. Estos artículos pueden tener existencias limitadas y pueden devoluciones o cambios según nuestra Política de devoluciones. Nos esforzamos por mostrar los colores y las imágenes de los productos con precisión; sin embargo, no podemos garantizar la precisión de la visualización del color en el monitor de su dispositivo.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, a restringir las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región o jurisdicción, y podemos ejercer esta discreción caso por caso. Las cantidades y descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, y también nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto. Cualquier oferta de productos o servicios realizada en este sitio no es válida donde esté prohibida por la ley.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios o información que compre u obtenga cumpla con sus expectativas, ni tampoco podemos asegurar que se corregirán los errores en el Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. A nuestra discreción, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden implicar pedidos realizados con la misma cuenta, utilizando la misma tarjeta de crédito o compartiendo la misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, le notificaremos utilizando los datos de contacto proporcionados en el momento de la compra.

Acepta proporcionar detalles de compra y de cuenta precisos y actualizados para todas las transacciones en nuestra tienda. Esto incluye actualizar su dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento para que podamos procesar sus pedidos sin problemas y comunicarnos con usted si es necesario. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener información adicional.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros, sobre las cuales no tenemos control ni participación. Usted reconoce y acepta que el acceso a estas herramientas se proporciona "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías ni avales. No somos responsables de ninguna consecuencia que resulte de su uso de estas herramientas de terceros.

Cualquier uso de herramientas opcionales a través de nuestro sitio se realiza bajo su propio riesgo. Es su responsabilidad asegurarse de comprender y aceptar los términos proporcionados por los respectivos proveedores externos.

Es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios o funciones en nuestro sitio web, incluidas nuevas herramientas y recursos. Dichas incorporaciones también se regirán por estos Términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro Servicio puede contener contenido, productos o servicios de terceros. Los enlaces a sitios web de terceros pueden dirigirlo a páginas que no están afiliadas a nosotros, y no somos responsables de evaluar ni garantizar el contenido o la precisión de los materiales de terceros. No seremos responsables de ningún problema que surja de las transacciones realizadas a través de sitios web de terceros. Asegúrese de revisar las políticas del tercero antes de continuar con cualquier transacción.

Cualquier inquietud o queja con respecto a productos de terceros debe dirigirse al tercero respectivo.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS

Si envía ideas, comentarios, sugerencias u otros materiales (en conjunto, denominados "comentarios"), independientemente de que se lo solicitemos o no, nos otorga el derecho irrestricto de editar, publicar y utilizar dicho contenido en cualquier medio. No tenemos ninguna obligación de mantener la confidencialidad de estos comentarios, compensarlo por ellos ni responder a ellos.

Nos reservamos el derecho de supervisar y eliminar el contenido que consideremos ilegal, ofensivo o que infrinja los derechos de terceros. Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de propiedad intelectual ni contendrán material dañino u obsceno. No puede hacerse pasar por otros ni utilizar una dirección de correo electrónico falsa.

No somos responsables de ningún comentario publicado por usted o terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad . Puede consultar nuestra Política de privacidad para obtener más detalles.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, nuestro sitio web o servicio puede presentar información que incluya errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en relación con los detalles del producto, precios, promociones, costos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad del producto. Nos reservamos el derecho de rectificar cualquier error o inexactitud y de modificar o actualizar cualquier información o cancelar pedidos si encontramos alguna inexactitud en el servicio o en los sitios web asociados, sin previo aviso (incluso después de que se haya enviado su pedido).

No tenemos la obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluidos, entre otros, los detalles de precios, a menos que lo exija la ley. La ausencia de una fecha de actualización o actualización específica no debe sugerir que toda la información del servicio o de los sitios web relacionados se haya modificado o actualizado.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones descritas en los Términos de Servicio, no puede usar el sitio ni su contenido para: (a) ningún propósito ilegal; (b) solicitar a otros que participen en acciones ilegales; (c) violar cualquier ley, reglamento u ordenanza internacional, federal, estatal o local; (d) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (e) participar en acoso, abuso, intimidación o discriminación por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus dañinos o códigos maliciosos que puedan interrumpir el servicio o los sitios web relacionados; (h) recopilar o rastrear información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, scraping o crawling; (j) cualquier actividad obscena o inmoral; o (k) interferir con las funciones de seguridad del servicio o los sitios web relacionados. Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso al servicio o los sitios web relacionados por cualquier violación de estas prohibiciones.

Minoristas externos:
Los distribuidores tienen estrictamente prohibido promocionar, comercializar, publicitar, ofrecer o vender cualquier producto Adellai a través de cualquier mercado en línea, como Amazon.com, Walmart.com, Etsy.com y otros.

NOTA IMPORTANTE: Adellai respalda las ventas autorizadas de sus productos exclusivamente a través de canales aprobados y no permite ventas en mercados en línea ni en sitios web restringidos. Participamos activamente en el Programa de Registro de Marcas de Amazon y en iniciativas similares para combatir la venta de productos no autorizados, sin licencia o falsificados. Los anuncios no autorizados de productos Adellai en Amazon u otras plataformas se eliminarán en cuanto se descubran. Los anuncios de vendedores en línea que ofrezcan subastas o ventas promocionales también se eliminarán de inmediato.

Los productos comprados en Amazon de fuentes distintas a Adellai no estarán cubiertos por la misma política de devolución/reembolso, garantías de devolución de dinero o estándares de servicio al cliente que nosotros, como fabricante, pretendemos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que su experiencia con nuestro servicio sea ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores. Además, no le aseguramos que los resultados obtenidos al utilizar nuestro servicio sean precisos o confiables.

Usted reconoce que, ocasionalmente, podemos eliminar el servicio por períodos indefinidos o interrumpirlo por completo sin previo aviso. Su uso del servicio, o la imposibilidad de hacerlo, es totalmente bajo su propio riesgo. Todos los servicios y productos proporcionados a través del servicio se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad" sin garantías expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título o no infracción.

Bajo ninguna circunstancia Adellai, incluidos sus directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas o proveedores, serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, como pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, pérdida de datos o costos de reemplazo, que surjan de su uso del servicio o de cualquier producto adquirido a través de él. Esto incluye reclamos relacionados con errores u omisiones en el contenido o cualquier daño incurrido como resultado del uso del servicio, incluso si se nos informó de la posibilidad de tales daños. En jurisdicciones que no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Adellai y sus afiliados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, proveedores, pasantes y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de servicio o cualquier documento incorporado, o su violación de cualquier ley o derechos pertenecientes a un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se separará de los Términos de servicio. Esta determinación no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Todas las obligaciones y responsabilidades incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos. Estos Términos de Servicio permanecerán vigentes hasta que cualquiera de las partes los rescinda. Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o dejando de utilizar nuestro sitio.

Nos reservamos el derecho de rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso si consideramos, a nuestro exclusivo criterio, que usted no ha cumplido con algún término o disposición de estos Términos de servicio. Usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive, y podremos negarle el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que una de las partes no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de servicio, junto con cualquier política o regla operativa publicada en nuestro sitio con respecto al servicio, representan el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, que rige su uso del servicio y reemplaza cualquier acuerdo o comunicación anterior, ya sea escrito u oral.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio a nuestra entera discreción mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio periódicamente para comprobar si hay cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o servicios después de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye su aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre los Términos de servicio, contáctenos a sales @adellai .com .

Condiciones de servicio para dispositivos móviles
Última actualización: 5 de octubre de 2024

El servicio de mensajería móvil ("Servicio") proporcionado por Adellai ("nosotros", "nos", "nuestro") se rige por estos términos ("Términos para dispositivos móviles"). Al utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos para dispositivos móviles. Nos reservamos el derecho de cambiar o discontinuar el Servicio y sus funciones sin previo aviso. Cualquier cambio realizado a estos términos entrará en vigencia de inmediato y su uso continuo del Servicio se considerará como su aceptación de dichas actualizaciones.

Al optar por el servicio de mensajes de texto/SMS de Adellai, usted acepta recibir mensajes de texto/SMS de forma continua a través de su proveedor de telefonía móvil en el número que nos haya proporcionado, incluso si su número está en una lista de personas a las que no se les puede llamar. Los mensajes pueden enviarse a través de un sistema automatizado. Estos pueden incluir actualizaciones de servicios, alertas y ofertas promocionales como descuentos, acceso anticipado y recordatorios.

La participación en este programa es voluntaria y no se requiere consentimiento para realizar ninguna compra. Usted es responsable de cualquier cargo por mensajes de texto que imponga su proveedor, ya que pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra STOP a Adellai o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que se proporciona. Después de cancelar su suscripción, recibirá una confirmación y ya no recibirá mensajes a menos que vuelva a iniciar la suscripción. Si está suscrito a otros servicios de mensajería de Adellai, deberá cancelar su suscripción por separado.

Para obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra HELP a Adellai o envíe un correo electrónico a sales@adellai.com . Podemos actualizar los códigos cortos o los números de teléfono en cualquier momento y usted acepta que es posible que no recibamos los mensajes enviados a un número desactualizado.

Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes demorados o no entregados. Al utilizar el Servicio, usted acepta proporcionar un número de teléfono móvil válido y notificarnos si lo cambia.

En la medida en que lo permita la ley, no seremos responsables por fallas, demoras o errores en la entrega de mensajes.

Valoramos su privacidad. Para obtener más detalles sobre cómo manejamos sus datos, revise nuestra Política de privacidad .